Tank- und Ladekarten bei Arval
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Allgemeine Informationen
Tank oder Ladekarte defekt oder verloren:
Rufen Sie eine der folgenden Nummern an:
- Inland: 0800 29 19 44
- Ausland: +43 1 29 29 450
oder melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Betreuer von Arval per E-Mail.
Akzeptanzstellen:
Mit Ihrer Tankkarte können Sie an den jeweiligen Akzeptanzstellen bargeldlos tanken. Abhängig von der Fuhrparkregelung für Ihr Unternehmen kann die Karte auch international und für Autowäsche, Kleinteile und andere Produkte genutzt werden.
- OMV Routex-Card: (OMV, BP, ENI, Avanti, Petrom, DISKONT Tankstellen [Hofer Parkplatz]) – achten Sie auf das Routex-Logo
- BP Routex-Card: (OMV, BP, ENI, Avanti DISKONT Tankstellen - achten Sie auf das Routex-Logo
- Shell Card: (Shell, IQ)
Hinweis:
- Bewahren Sie die Karte sorgfältig auf und schützen Sie den Magnetstreifen vor Hitzeeinwirkung und Magnetfeldern
- Halten Sie den Pin geheim und schreiben Sie diesen nicht auf die Karte
- Geben Sie beim Tanken immer den korrekten Kilometerstand ein (bei Ersatzwagen „999999“)
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Ladestationen
OMV Card: sämtliche Smatrics Stationen in ganz Österreich
Shell Card: bei fast allen Ladestationen in Österreich
Eine gültige Übersicht über das aktuelle Ladenetzwerk finden Sie in der App der jeweiligen Anbieter.
Download BP Routex App
Download Shell Recharge App:
Download OMV App:
Hinweis:
- Zugangsdaten für die Apps finden Sie auf dem Beiblatt ihrer Ladekarte
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Barauslagenformular
Bar bezahlt?
Füllen Sie das Barauslagenformular direkt auf unserer Seite aus. Wir erstatten Ihnen die Kosten.
Bitte verwenden Sie dieses Formular nur in Ausnahmefällen, wenn eine bargeldlose Zahlung nicht möglich war (bei Defekt, Diebstahl, Verlust oder wenn Sie Ihre ARVAL Tankkarte noch nicht erhalten haben). Andernfalls verrechnet Arval eine Gebühr von € 15,- pro Barauslage.
Warum Arval?
Zuverlässiges Management
Expertenwissen durch das Management von über 1,4 Mio Fahrzeugen
MyArval Mobile App
Mit MyArval haben Sie alle Infos zu Ihrem Fahrzeug immer im Blick
Individuelle Betreuung
Unsere Experten betreuen Sie persönlich bei Ihren Anliegen
Sorglos Fahren
Wir kümmern uns um Ihr Fahrzeug, damit Sie sorgenfrei fahren können
