Schadensmanagement
Leistung
Zusätzlich zum Schadenservice sind im Dienstleistungspaket Schadenmanagement folgende Leistungen enthalten:
- Bergen oder Abschleppen des Unfallfahrzeugs
- Überführung des Fahrzeugs in eine Werkstatt aus dem Arval-Partnernetz
- Meldung an den Versicherer
- Bereitstellung eines Ersatzwagens
- Bestellung eines Gutachters gem. Regelung des Versicherers bzw. Arval
- Erteilung der Reparaturfreigabe, Rechnungsprüfung
- Abwicklung der Versicherungs- und Anwaltskorrespondenz (z. B. bei Fremdverschulden)
- Überwachung der Versicherungsentschädigung
- Reporting und Schadenaufstellung
- Versicherungsabwicklung bei etwaigen Rückgabeschäden
Das Dienstleistungspaket Schadenmanagement kann auch für Fahrzeuge gebucht werden, die sich im Kundenbesitz befinden.
Vorteile für den Kunden
- Hilfe für den Fahrer rund um die Uhr
- Sicherstellung der Mobilität im In- und Ausland
- Entlastung der Administration des Unternehmens
- Senkung der Reparaturkosten durch ein flächendeckendes Netz von Reparatur-Fachbetrieben
- Zinsvorteil, da Arval sämtliche schadenbedingte Rechnungen verauslagt
- Aussagekräftiges Reporting


