Qualität
Nicht nur ein Ziel - eine Denkweise
Arval trägt eine hohe Verantwortung für die finanzielle und professionelle Zielerreichung ihrer Kunden. Die langfristige Natur der Vertragsbeziehung verlangt von uns ein hohes Maß an Zuverlässigkeit: Wir müssen halten, was wir versprechen. Deswegen hat Arval der systematischen Kontrolle der Qualität einen hohen Stellenwert gegeben:
- Interne Servicestandards,
- Professionelles Beschwerdemanagement,
- Sorgfältige Auswahl der Servicepartner,
- Qualifizierte Mitarbeiter.