Internationale Flottenlösungen: Arval International Business Office
Arval ist ein internationales Unternehmen mit weltweit 30 Niederlassungen und Partnerschaften in weiteren 21 Ländern. Dies ist die Basis für das fachliche Know-how und die Erfahrungen im Gebiet des internationalen Leasings. Arval verbindet seine globale Strategie mit lokalen Erfahrungen unter Berücksichtigung von nationalen Kulturen, Gesetzen und Vorschriften.
Im Mittelpunkt der angebotenen internationalen Flottenlösungen steht das IBO - International Business Office, ein multikulturelles Team, das speziell zur Betreuung unsere internationalen Kunden gegründet wurde. Das International Business Office von Arval, mit langjähriger Erfahrung, betreut aktuell mehr als 200 internationale Kunden mit einer Flotte von mehr als 220.000 Fahrzeugen. Arval bietet nachhaltige internationale Flottenmanagementlösungen an und organisiert die Einführung von Flottenstrategien mit internationaler Ausrichtung. Dazu gehört ein internationaler Account Manager je Kunde, ein einheitlicher Implementierungsprozess für die Flotten in allen Ländern, ein globaler Rahmenvertrag sowie ein globales Reporting-Tool.
Ihr Account-Team
Mit diesem Konzept hat Arval ein einmaliges Servicekonzept eingeführt: die Account-Teams. Im Fokus steht dabei die ganzheitliche Betreuung des Kunden. Wie bisher hat jeder Kunde bei Arval einen festen Ansprechpartner. Neu ist, dass dieser nun direkt auf ein Spezialisten-Team zugreifen kann: das Team besteht aus Experten aller am Fuhrparkprozess beteiligten Fachbereiche, die sich gemeinschaftlich um den Fuhrpark des Kunden kümmern. Kurze Kommunikationswege und ein interaktiver Informationsaustausch können auf diese Weise garantiert werden. Unsere Kunden profitieren von schnelleren Reaktionszeiten, zielgerichteten Handlungsempfehlungen und erlebbarer Servicequalität.
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1. INTERNATIONALE BERATUNG UND EXPERTISE
Die internationale Flottenlösung von Arval wird kombiniert mit der internationalen Expertise des IBO-Teams und der lokalen Beratung der Account Teams. Auf Basis eines globalen Rahmenvertrags, sind unsere IBO-Teams grenzüberschreitend tätig und kümmern sich um die internationalen Vereinbarungen. Sie haben einen direkten Ansprechpartner und ein lokales Team, die sich um Ihren Mobilitätsbedarf kümmern.
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2. INTERNATIONALES REPORTING-TOOL
Unser internationales Reporting-Tool Arval Fleet Trends steht Ihnen in mehreren Sprachen und Währungen zur Verfügung. Es zeigt Ihnen alle wichtigen KPIs zu Ihrer Flotte, Nutzung, Verbrauch und zu den Gesamtkosten. Das Tool gibt einen umfassenden und globalen Überblick über die Umsetzung der vereinbarten Fuhrparkregelungen, Services und den gewählten Flottenansatz.
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3. ELEMENT-ARVAL GLOBAL ALLIANCE
Mit Element-Arval Global Alliance bieten wir internationalen Kunden die Möglichkeit Ihre internationale Reichweite zu vergrößern und eine bereits bestehende internationale Flotte zu harmonisieren. Die Kunden können eine Vielzahl von lokalen Services in einen globalen Vertrag integrieren.
Unsere Lösungen
UNSER SMART-ANSATZ – EIN ÜBERGANG ZU EINER NACHHALTIGEN FLOTTE UND ALTERNATIVEN MOBILITÄT
Arval unterstützt Kunden mit der Einführung der innovativen SMaRT-Methode (Sustainable Mobility and Responsibility Targets) aktiv beim Umweltschutz. Diese Strategie ermöglicht den Kunden die Planung und Umsetzung des Energiewandels im Fuhrpark und leistet so einen Beitrag zur nachhaltigen Entwicklung der Mobilität in Europa. SMaRT bietet reelle Mehrwerte in einer Zeit, in der ein umweltfreundlicher und nachhaltiger Fuhrpark nach und nach unabdinglich wird.
Warum Arval?
360°-Service
Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft- wir kümmern uns um Ihre Flotte
Transparentes Reporting
Mit unserem Online-Reporting haben Sie Ihren Fuhrpark immer im Blick
Unabhängige Beratung
Wir beraten Sie individuell und ganz unabhängig von Autoherstellern
Persönliche Betreuung
Unsere Experten betreuen Sie in allen Angelegenheiten persönlich
