Arval Energy Card

• Laden Sie Ihr Fahrzeug an einer von 20.000 öffentlichen Ladestationen (in Österreich) und mehr als 850.000 in Europa auf, wenn Sie ein Elektro- oder Plug-in-Hybridfahrzeug nutzen
   
• Tanken Sie an mehr als 850 Shell-Partnerstationen in Österreich und 26.000 in Europa, wenn Sie einen Verbrenner- oder ein Plug-in-Hybridfahrzeug haben.

• Kauf von fahrzeugbezogenen Produkten & Nutzung diverser Services, wie z.B. Autowäsche, Scheibenwischflüssigkeit, AdBlue, usw.

• Keine Vorauszahlungen oder Spesenabrechnungen: Alle Ihre Ausgaben im Zusammenhang mit der Nutzung Ihres Fahrzeugs werden direkt von Ihrem Unternehmen übernommen, ohne dass Sie Geld auslegen oder Spesenabrechnungen einreichen müssen.
   
• Vereinfachte Verwaltung: Mit der App unseres Partners können Sie Ladestationen in der Nähe lokalisieren und nützliche Informationen in Echtzeit einsehen.
   
• Hohe Sicherheit: Ihr PIN-Code schützt Ihre Transaktionen und begrenzt so das Betrugsrisiko, sowohl beim Tanken Ihres Fahrzeugs als auch bei der Bezahlung von Dienstleistungen.

So laden Sie Ihr Fahrzeug an einer öffentlichen Ladestation auf:

Es gibt mehrere Möglichkeiten den Ladevorganz zu starten:

Mit der Karte

• Um einen Ladevorgang zu starten, legen Sie Ihre Karte auf das Kartenlesegerät an der Station, wie beim kontaktlosen Bezahlen im Supermarkt. Es ist kein PIN-Code erforderlich.

Mit der Shell Recharge App

• Sie können die meisten Ladenpunkte direkt über die Shell Recharge App starten

Um Ihr Fahrzeug zu betanken oder für einen Service an der Tankstelle zu bezahlen:

Für alle Transaktionen ist die Verwendung eines PIN-Codes erforderlich, der Ihnen aus Sicherheitsgründen separat zugesandt wird (maximal fünf Tage nach Erhalt dieses Schreibens).

• Stecken Sie die Karte in das Kartenterminal
• Geben Sie Ihre PIN ein. (Wird die PIN 3 Mal falsch eingegeben, so wird die Karte automatisch für 24 Stunden gesperrt.)
• Geben Sie im weiteren Verlauf den aktuellen Kilometerstand über das Kartenterminal ein.

Sicherheit steht bei uns an erster Stelle:

• Achten Sie auf Karte und PIN und geben Sie beides nicht an Dritte weiter
• Wenn Sie Ihre PIN nicht erhalten, vergessen oder verloren haben, benachrichtigen Sie uns bitte umgehend unter +43(1) 706 98 200 oder per E-Mail an info@arval.at

Laden Sie die App unseres Partners Shell Recharge herunter, um Ihnen das Aufladen zu erleichtern:

• Finden Sie einfach öffentliche Ladestationen von Partnern in Ihrer Nähe.
• Sehen Sie sich alle nützlichen Informationen über die Ladestation an: Verfügbarkeit, Tarif, Leistung, Art des Steckers usw.
• Starten und stoppen Sie einen Ladevorgang aus der Ferne von Ihrem Smartphone aus (für Stationen, die mit der App funktionieren).
• Übersicht Ihrer bisherigen Lade-/Tankvorgänge

Wie registriere ich meine Karte in der Shell Recharge App?

• Laden Sie die App über Google Play oder den Apple App Store herunter.
• Erstellen Sie Ihr Konto in der Shell Recharge App oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an
• Klicken Sie auf den Reiter "Ladekarten", dann auf "Karte aktivieren" und wählen Sie als Zahlungsmethode "Shell Karte für Flotten" aus.
• Scannen Sie den QR-Code, der auf der Rückseite Ihrer Karte aufgedruckt ist, oder geben Sie den Code EMA-009170 manuell ein.

Nützliche Tipps für das Aufladen unterwegs:

• Planen Sie Ihre Route und Ladestopps im Voraus. Verwenden Sie die Shell Recharge App, um verfügbare Stationen auf Ihrer Route in Echtzeit zu lokalisieren.
• Halten Sie nach Möglichkeit an einem Ort an, an dem es mehr als einen Ladepunkt gibt, um die Wahrscheinlichkeit einer Warteschlange oder eines defekten Ladepunkts zu verringern.
• Wählen Sie die geeignete Ladeleistung unter Berücksichtigung der Dauer des Stillstands Ihres Fahrzeugs und der Leistungsfähigkeit des Onboard-Ladegeräts.
• Stellen Sie sicher, dass Sie das erforderliche Ladekabel (Typ 2) zur Hand haben. Während Schnellladegeräte immer angepasste Kabel zur Verfügung stellen, ist dies bei einigen Ladepunkten nicht der Fall.
• Streben Sie einen optimalen Ladezustand an, der zwischen 20 % und 80 % liegt, um die Ladezeit zu maximieren und die Akkulebensdauer zu verlängern. Die Ladezeit bei Schnellladestationen erhöht sich erheblich, wenn der Akkustand unter 20 % oder über 80 %, liegt.,
• Verlassen Sie nach Erreichen des gewünschten Ladezustands den Ladebereich umgehend

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen ein angenehmes Fahrerlebnis mit Ihrem Arval Fahrzeug.